TÉMOIGNAGE CLIENT DE LA VILLE DE MONTRÉAL
Simon Gingras
Contremaître • Service de l’eau • Direction de l’eau potable • Division Infrastructures réseau principal • Exploitation réseau principal
Historique en bref:
- Avant la gestion, rien n’était clair.
- Ancien inventaire : quantité pêle-mêle puisqu’il n’y avait pas de gestion.
- Avant/ après… Merveilleux !
Étude de cas
Problème
- Nos façons de faire avant la gestion : boulons mal rangés, difficulté à mobiliser un employé pour faire le ménage dans les boîtes, commandes passées à l’aveuglette, »overstock » prenant trop d’espace et risque de manquer certaines dimensions .
Solutions
- Mise sur pied du document »Boulonnerie » indiquant les min./max. requis.
- Desormeau a eu l’amabilité d’inventorier notre stock et de le prendre en charge .
- Installation de nouvelles étagères et bacs ; Desormeau a pris en charge l’organisation des étagères et des bacs en les identifiant et en rangeant le tout de façon ordonnée .
Résultats
- La gestion a commencé et depuis nous n’avons jamais manqué de rien.
- Céline, Antoine, Gustavo (factures DEP) et moi continuons notre excellente collaboration.
« La gestion en place a fait ses preuves et se passer de ce service serait un retour en arrière. »
-Simon Gingras-