Témoignage client/ Ville de Montréal

Témoignage client/ Ville de Montréal

TÉMOIGNAGE CLIENT DE LA VILLE DE MONTRÉAL

Simon Gingras

Contremaître • Service de l’eau • Direction de l’eau potable • Division Infrastructures réseau principal • Exploitation réseau principal


Historique en bref:

  • Avant la gestion, rien n’était clair.
  • Ancien inventaire : quantité pêle-mêle puisqu’il n’y avait pas de gestion.
  • Avant/ après… Merveilleux !

Étude de cas

Problème

  • Nos façons de faire avant la gestion : boulons mal rangés, difficulté à mobiliser un employé pour faire le ménage dans les boîtes, commandes passées à l’aveuglette, »overstock » prenant trop d’espace et risque de manquer certaines dimensions .

Solutions

  • Mise sur pied du document »Boulonnerie » indiquant les min./max. requis.
  • Desormeau a eu l’amabilité d’inventorier notre stock et de le prendre en charge .
  • Installation de nouvelles étagères et bacs ; Desormeau a pris en charge l’organisation des étagères et des bacs en les identifiant et en rangeant le tout de façon ordonnée .

Résultats

  • La gestion a commencé et depuis nous n’avons jamais manqué de rien.
  • Céline, Antoine, Gustavo (factures DEP) et moi continuons notre excellente collaboration.

« La gestion en place a fait ses preuves et se passer de ce service serait un retour en arrière. »

-Simon Gingras-